Prestations non identifiées dans le portail des membres
De quoi s'agit-il?
La SOCAN identifie des prestations qui n’ont pas encore été associées à un membre.
Si vous repérez une prestation qui vous appartient, consultez les étapes ci-dessous pour soumettre une réclamation.
LISTE ACTUELLE — CONCERTS NON IDENTIFIÉS
- Accédez au fichier ici : Fichier des concerts
Consultez la liste afin de vérifier si vous avez participé à l’un des événements indiqués.
Comment soumettre une réclamation.
Si vous identifiez une prestation qui vous appartient :
OPTION 1 — SOUMETTRE UN CAS (RECOMMANDÉ)
- Ouvrez un cas - Demande concernant les redevances dans le Portail des membres.
- Sélectionnez la catégorie Concerts.
- Incluez :
- Les détails de la prestation figurant dans la liste.
- Votre programme musical et une preuve de prestation.
Voir : Comment soumettre une demande (cas) dans le Portail des membres
OPTION 2 — ÉCRIRE À L’ÉQUIPE DES MEMBRES
Courriel : members@socan.com
Incluez :
- Les détails de la prestation figurant dans la liste.
- Votre programme musical et une preuve de prestation.
Que se passe-t-il ensuite?
La SOCAN examinera votre soumission et traitera la réclamation si elle est admissible.
Besoin d'aide ?
Ouvrez une nouvelle demande de soutien dans votre portail des membres..
Comment soumettre une demande (cas) dans le Portail des membres
Écrivez-nous à : membres@socan.com ou appelez l’équipe des adhésions au 1-866-307-6226.