Demander l’accès à une PI dans le Portail des membres
Avant de commencer
- Connectez-vous au Portail des membres de la SOCAN
- Ayez sous la main le numéro IPI de la PI, son nom ou son numéro de compte SOCAN
- Les demandes d’accès doivent être approuvées à l’aide d’un formulaire de représentant autorisé avant de pouvoir agir au nom d’une PI
Vous pouvez trouver les formulaires de représentant autorisé ici : Formulaires
ÉTAPE 1 — ALLER À MON COMPTE
- À partir de la page d’accueil, accédez aux options Mon compte
- Cliquez sur Demander l’accès à un compte
ÉTAPE 2 — RECHERCHER LA PI
- Recherchez la PI à l’aide de l’un des éléments suivants :
- Numéro IPI
- Nom de la PI
- Numéro de compte SOCAN
ÉTAPE 3 — DEMANDER L’ACCÈS
- Faites défiler la page pour afficher les résultats de recherche
- Cliquez sur Demander l’accès pour la PI concernée
ÉTAPE 4 — ATTENDRE L’APPROBATION
- Un message de confirmation s’affichera en haut de l’écran
- Votre demande doit être approuvée avant de pouvoir continuer
- Vous pouvez suivre l’état de l’approbation dans la section Afficher en tant que
Aucune autre action n’est requise tant que l’approbation n’est pas accordée.
ÉTAPE 5 — CHANGER LA VUE DU COMPTE
Une fois l’accès approuvé :
- Retournez dans le Portail des membres de la SOCAN
- Allez à Mon compte
- Sélectionnez Afficher en tant que
ÉTAPE 6 — AFFICHER OU DÉFINIR LA PI PAR DÉFAUT
- Cliquez sur la case sous Afficher en tant que pour naviguer dans le portail au nom de la PI sélectionnée
- (Optionnel) Cliquez sur la case sous Compte par défaut pour définir cette PI comme vue par défaut lors de la connexion
Vous pouvez revenir à votre propre compte en tout temps.
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How to Submit a Case in the Member Portal
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