Saúde | Amil | Quais são as regras para upgrade e downgrade?
Nesse card te explicamos as regras de upgrade e downgrade da Amil!
Como funciona o Upgrade?
Quando pode ser solicitado?
PME, PME+: Precisa ser solicitado ao gestor responsável pela conta para avaliação;
EMP: A qualquer momento para uma categoria acima que já conste na apólice do cliente desde que o beneficiário tenha sido promovido! Se não, apenas no aniversário da apólice ou por pedido de exceção fora desse período, solicitando ao gestor de contas responsável pelo cliente.Há carência? 🟢 Sim, apenas para novos serviços, acomodação ou prestadores presentes no novo plano! Em solicitações realizadas no aniversário da apólice, é possível negociar isenção de carências com o nosso contato de pós vendas da Amil.
Como funciona o Downgrade?
Quando pode ser solicitado?
PME, PME+: Precisa ser solicitado ao gestor responsável pela conta para avaliação;
EMP: Precisa ser solicitado ao gestor responsável pela conta para avaliação. No aniversário da apólice devemos negociar isso com o nosso contato de pós vendas da Amil.Há carência? 🔴 Não, desde que o beneficiário já tenha cumprido os períodos de carências devidos durante o processo de inclusão.
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Fonte: E-mail da Amil